Kun ostat suuria kodinkoneita, sinun on oltava hyvin varovainen. On suositeltavaa tarkistaa laitteen suorituskyky etukäteen ja arvioida sen ulkonäkö. Tämä säästää paitsi aikaa myös rahaa, jos päätät palauttaa tavarat myyjälle.
Välttämätön
Asiakirjat jääkaapille
Ohjeet
Vaihe 1
Jääkaapit, kuten monet muutkin suuret kodinkoneet, ovat teknisesti hienostuneita. Tämä tarkoittaa, että ne eivät kuulu joidenkin tavaroiden palauttamiseen liittyvien säädösten piiriin. Varmista ensin, että sinulla on tarvittavat asiakirjat: myyntikuitti, takuukortti ja niin edelleen.
Vaihe 2
Toimintahäiriön sattuessa sinulla on kaksi vaihtoehtoa: ota yhteys kauppaan tai palvelukeskukseen. Jääkaapin mitat ja paino huomioon ottaen myyjän on pakko noutaa se sinulta ja toimittaa se SC: lle ilmaiseksi. Ongelmana on, että yritys ei ole velvollinen noutamaan tavaroita välittömästi. Jos et halua odottaa useita päiviä, vie jääkaappi itse huoltokeskukseen.
Vaihe 3
Kun olet tarkistanut laitteen, sinulle on tehtävä johtopäätös, että jääkaappia ei voida korjata. Ota yhteyttä kauppaan tekemällä tämä johtopäätös ja pyydä palauttamaan tuotteesta maksetut rahat tai vaihtamaan se vastaavaan malliin.
Vaihe 4
Jos tavarat ovat korjattavissa, myyjällä on oikeus evätä sinulle hyvitys. Poikkeuksena on tilanne, jossa korjausaika viivästyy paljon. Jos jääkaappi on palvelukeskuksessa yli 30 päivää, voit pyytää korvausta tai hyvitystä.
Vaihe 5
Jos ostit jääkaapin etänä, esimerkiksi käytit verkkokaupan palveluita, sinulla on oikeus palauttaa tavarat seitsemän päivän kuluessa vastaanottopäivästä. Muista, että tämä sääntö toimii vain, jos et ole nähnyt tiettyä kopiota tuotteesta ennen tarjouksen rekisteröintiä. Jos ostit jääkaapin kaupungissasi sijaitsevan organisaation verkkokaupasta ja tarkistit sen suorituskyvyn ennen maksamista, et voi palauttaa sitä viikon kuluessa.
