Huolimatta siitä, että kultapala voi joskus maksaa upean summan, sitä ei aina voida palauttaa kauppaan. Korujen myyntiä säännellään lailla, ja tuotto itsessään riippuu tilanteesta.
Ohjeet
Vaihe 1
Venäjän federaation hallituksen 20.10.1998 asetuksen nro 1222 mukaan jalometalleista valmistetut tuotteet sisältyvät luetteloon laadukkaista tavaroista, joita ei voida vaihtaa toiseen tuotteeseen tai palauttaa. Siksi sinulla ei ole oikeutta palauttaa kultaa korukauppaan vain sillä perusteella, että se ei sopinut sinulle muodoltaan, kooltaan tai väriltään.
Vaihe 2
Mutta jos tuotteessa havaittiin vika (reiät, huonosti kiinnitetyt osat jne.) Tai tuotteen laatu ei vastaa tämän tuotteen asiakirjoissa mainittuja tietoja, voit turvallisesti vaatia hyvitystä tai korvata sen toisella tuotteella. Koska tässä tapauksessa rikotaan Venäjän federaation lakia "Kuluttajien oikeuksien suojaamisesta".
Vaihe 3
Yritä ensin ratkaista asia sovinnollisesti. Tuo viallinen tuote kauppaan ja pyydä hyvitystä viitaten yllä olevaan lakiin, jonka mukaan myymälä on velvollinen maksamaan vaaditun määrän tai vaihtamaan tuotteen toiseen 10 päivän kuluessa yhteydenotosta. Tämän ajanjakson rikkomisesta veloitetaan ylimääräinen summa, joka on 1% ostettujen tuotteiden hinnasta.
Vaihe 4
Jos myyjä kieltäytyy tekemästä tätä estäen avioliiton solmimisen, voit tilata maksetun tutkimuksen, joka vahvistaa tai päinvastoin hylkää tuotteen valmistusvirheen. Jos avioliitto todistetaan, myymälä, joka myi sinulle heikkolaatuisen tuotteen, on velvollinen maksamaan tutkimuksesta.
Vaihe 5
Kirjoita kahdessa kappaleessa lausunto korujen palauttamisesta tai korvaamisesta ja anna sitten yksi niistä kaupan johtajalle. Jätä toinen ohjaajan allekirjoituksella. Liitä hakemukseen kopiot tutkimustuloksista. Jos johtaja kieltäytyy hyväksymästä hakemustasi, lähetä se kirjattuna kirjeenä kuriiritoimituksella.
Vaihe 6
Hyvitystä ei ole saavutettu, joten voit turvautua oikeuteen. Tällöin laki on puolellasi.
