Jos ostit kellon kaupasta ja jostain syystä se ei sopinut sinulle, voit palauttaa sen. Venäjän lainsäädäntö antaa tämän mahdollisuuden kuluttajalle. Sinun pitäisi kuitenkin tietää, miten voit saada rahasi takaisin kaupasta.
Ohjeet
Vaihe 1
Selvitä, onko sinulla oikeus palauttaa ostettu kello kauppaan. Tämä voidaan tehdä, jos ne ovat viallisia valmistajan syystä. Jos malli ei yksinkertaisesti sovi sinulle, et välttämättä aina pysty vaihtamaan sitä. Tuntiaikoja, joille takuuaika on asetettu, ei voi vaihtaa. Et myöskään voi palata kauppaan lisävarustetta, joka on valmistettu osittain kullasta, hopeasta tai platinasta tai koristeltu jalokivillä. Loput mallit voidaan tuoda takaisin kauppaan 14 päivän kuluessa ostamisesta.
Vaihe 2
Jos kellosi voidaan palauttaa laillisesti, ota yhteyttä kauppaan. Tule sinne kellon, kuitin ja takuukortin kanssa, jos sinulle annettiin se oston yhteydessä. Voit vaihtaa lisävarusteen ilman takuuta vastaavaan tai pyytää palautusta. Jos takuu kuuluu takuuseesi, kello lähetetään maksuttomaan korjaukseen. Ja vain jos se ei auta, voit lunastaa rahasi.
Vaihe 3
Hanki kello tai rahat takaisin. Jos et halua korjata niitä ja korvata vahinkoja, ota yhteyttä kuluttajansuojapalveluun. Ne auttavat sinua tekemään pätevän valituksen, joka voi vaikuttaa kauppaan. Voi olla myös tuottavaa ottaa suoraan yhteyttä kellosepään, jos se on tunnettu tuotemerkki. Peläten maineensa yritys voi tavata sinut puolivälissä ja korvata heikkolaatuisen tuotteen.
Vaihe 4
Jos myymälästä ei saada vastausta vaatimuksiisi, mene oikeuteen. Mutta tällä on järkeä vain, jos puhumme merkittävästä korvauksesta. Muuten kulutat enemmän rahaa ostetun tuotteen laadun tutkimiseen.
