Ole varovainen valitessasi hajuvettä. Jos et pidä niistä ostoksen jälkeen, et voi palauttaa pulloa myymälään. Mutta myyntipisteen on vaihdettava huonolaatuisia, vanhentuneita tai viallisia tuotteita. Jos löydät vian, älä epäröi ottaa yhteyttä hajuvesien ostopaikkaan.
Tarpeellinen
- - passi;
- - kuitti.
Ohjeet
Vaihe 1
Kun ostat hajuvettä tai tualettivettä, kokeile tuoksua blotterissa ja omalla ihollasi. Älä osta hajusteita tien päällä. Jos käy ilmi, että se ei sovi sinulle tai aiheuttaa allergioita, sitä ei hyväksytä takaisin kauppaan. Hajuvedet ja muut hajuvedet ja kosmeettiset tuotteet ovat palautettavia tavaroita, jos niiden laatu on riittävä.
Vaihe 2
Tarkista hajusteiden viimeinen käyttöpäivä poistumatta tiskiltä - se on merkitty pakkaukseen. Ravista laatikkoa - merkkihajuveset on pakattu turvallisesti. Jos sisällä jotain kohisee ja kolisee, pyydä korvaavaa hajuvettä. Tämä kannattaa tehdä, ja jos huomaat, että laatikko on ryppyinen, sen ympärillä oleva muovikääre on repeytynyt ja alaosassa on tippoja. Voit vaihtaa hajuvettä ja jopa peruuttaa ostoksesi, kunnes maksu on suoritettu. Kun maksat, älä unohda saada sekkiä.
Vaihe 3
Kun tulet kotiin, pura pullo pakkauksesta ja tutki sitä huolellisesti. Lasissa ei saa olla naarmuja tai siruja, kannen tulee olla tiukasti kiinni pullossa ja irrottaa siitä helposti. Tarkista tarran eheys ja sisällön läpinäkyvyys. Kuplassa oleva samea sedimentti, epäilyttävä nesteen sävy, kuorittu tarra on syytä epäillä. Tarkista pumppu. Jos se ei toimi tai hajuvettä vuotaa, pakkaa pullo ja palauta se myymälään - sinulle on selvästi myyty huonompi tuote.
Vaihe 4
Kirjoita palautuspyyntö kahtena kopiona, joka on osoitettu kaupan johtajalle. Kuvaile vapaamuotoisella paperilla ostohistoriaasi ja listaa vaatimuksesi. Voit vaatia tuotteen vaihtamista vastaavaan tai palauttaa siitä maksetut rahat. Jätä yksi kopio hakemuksesta myyjälle, toisessa pyydä jättämään allekirjoitus, joka todistaa toimituksen.
Vaihe 5
Jos myymälä hyväksyy vaatimuksen oikeutuksen, hajusteiden vaihto voi tapahtua välittömästi. Mutta jos haluat hyvityksen, muista, että jälleenmyyjät ovat erittäin haluttomia tekemään niin. Sinulta voidaan vaatia passi ja myyntikuitti, ja joissakin tapauksissa - viedä viallinen tuote tutkittavaksi. Jos suostut jättämään pullon kauppaan, pyydä kuitti, joka vahvistaa tämän tosiasian.
Vaihe 6
Voit suorittaa tutkimukset itse ottamalla yhteyttä riippumattomaan asiantuntijaan. Jos epäilyt viallisesta tuotteesta vahvistuvat, myymälä on velvollinen palauttamaan sinulle tutkimuksesta maksetut rahat.
