Voit palauttaa viallisen tuotteen kauppaan ja saada rahasi takaisin. Markkinoilla ostamista pidetään kuitenkin erittäin riskialttiina liiketoimina, koska yhteiskunnassa on mielipide paikallisten myyjien epärehellisyydestä. Nämä myyntipisteet eivät kuitenkaan eroa tavallisista myymälöistä, ja kuluttajien oikeuksia on kunnioitettava kaikkialla.
Ohjeet
Vaihe 1
Mene myyjän luokse ja yritä luovuttaa tavarat hänelle. Jos sinulla on myyntikuitti tai kassakuitti, tuotteen palauttamisen ei pitäisi olla ongelma. Tämän asiakirjan puuttuminen ei ole syy kieltäytymiseen. Tunnollinen myyjä palauttaa rahat, jos ostoksesta on kulunut yli 14 päivää, vaikka et yksinkertaisesti pitäisikään tuotteesta, puhumattakaan tapauksista, joissa tuote on viallinen.
Vaihe 2
Mene markkinahallintoon, jos myyjä kieltäytyy palauttamasta rahaa tuotteista. Pyydä valituskirjaa ja kuvaile siellä ongelmasi ilmoittamalla pilarin numero ja nimi. myyjä. Kirjoita osoitteesi tai puhelinnumerosi, koska hallinnon on ilmoitettava sinulle myyjään liittyvistä toimenpiteistä.
Vaihe 3
Kirjoita vaatimus, jossa ilmoitat, miksi haluat palauttaa tuotteen, ja huomaa, että myyjä ei käynyt tapaamisessasi tässä asiassa. Muista selvittää, että jos rikot oikeuksiasi, sinun on pakko mennä oikeuteen ja vaatia paitsi hyvitystä myös korvausta moraalisesta vahingosta.
Vaihe 4
Tee 2 korvausvaihtoehtoa ja tuo yksi myyjälle. Jos työntekijä vaatii edelleen itseään eikä hyväksy vaatimusta, lähetä asiakirja kirjattuna kirjeenä hallinnon osoitteeseen.
Vaihe 5
Etsi hankkimistasi todistajia, sukulaisia tai tuttavia. Tarvitset heidän läsnäolonsa, jos tarkastusta ei ole. Sitten vaatimuksessa sinun on ilmoitettava todistajien passitiedot.
Vaihe 6
Suorita tuotteen tarkastus, jos epäilet sen laatua. Myyjän on vastattava tällaisista kuluista, ja jos avioliitto todistetaan, syyllisen on korvattava kulut.
Vaihe 7
Jos asiantuntijan tunnustama avioliitto ei pakottanut myyjää palauttamaan rahaa, mene oikeuteen. Kirjoita lausunto, liitä allekirjoitettu vaatimus tai vastaanottokirje, kuitti tai todistajanlausunnot ja kokeen tulos.
Vaihe 8
Jos sinulla ei ole ostokuitta ja todistajia ostoksesta, ota pakkaus mukaasi markkinoille, se voi sisältää myyjän merkkejä tai tuotteen numero on kirjoitettu siihen. Kysy asiakirjoja ja vertaa tietoja.
Vaihe 9
Jos olet myrkyllinen markkinoilta saatavista tuotteista, soita lääkärille, kirjaa tauti ja listaa kulutetut tuotteet. Jos et ole käyttänyt koko ostoa, luovuta tavarat tutkimusta varten terveys- ja epidemiologiselle valvonnalle. Myyjän on palautettava rahat, vaikka käyttäisit tuotetta.
