Odotat pakettia, mutta se on kadonnut jonnekin. Valitettavasti se tapahtuu. Onneksi Internetin ja nykyaikaisten innovatiivisten tekniikoiden ansiosta postin liikkuminen oli mahdollista jäljittää käytännössä alusta loppuun.
Ohjeet
Vaihe 1
Pakettisi tietyn ajankohdan selvittäminen on melko yksinkertaista, jos lähettäjällä on kuitti, joka on annettu sen lähettämisen yhteydessä. Jokaiselle rekisteröidylle postilähetykselle annetaan tunnusnumero, joka syötetään yhtenäiseen valvonta- ja kirjanpitojärjestelmään.
Vaihe 2
Tunnistenumero koostuu neljästätoista numerosta. Ensimmäiset kuusi ovat postin postinumero. Seuraavat kaksi ovat viikon numero. Muut kuusi numeroa - postilähetyksesi numero. Viimeinen on jakelijanumero.
Vaihe 3
Venäjän postin verkkosivustolla on palvelu "Postilähetysten seuranta", jonka avulla voit seurata pakettien ja rekisteröityjen kirjeiden liikkumista verkossa. Kun olet saapunut sivustolle, näet sivun vasemmalla puolella Postimerkkilohko. Napsauta linkkiä. Kirjoita avautuvaan ikkunaan tunnistenumero. Sen jälkeen raportti ilmestyy postilähetyksesi sijainnista tällä hetkellä. Palvelu on täysin ilmainen. Lähettäjää tai vastaanottajaa ei veloiteta palvelun käytöstä.
Vaihe 4
Ulkomailta tulevia postilähetyksiä seurataan seurantanumeroilla. Itse asiassa tämä on sama tunnistenumero, joka koostuu kolmestatoista merkistä - lähettäjän maatunnus, postin numero jne. Seuranta - numeron avulla voit seurata postia, kunnes se poistuu lähettäjän maasta. Sen jälkeen hän on jonkin aikaa valvontavyöhykkeen ulkopuolella. Sen edistymistä voidaan seurata jo Venäjän postin verkkosivuilla.
Vaihe 5
On olemassa useita palveluja, joiden avulla voit seurata postilähetysten liikkumista ulkomaille. Esimerkiksi postin seuranta Yhdysvalloissa https://www.usps.com/shipping/trackandconfirm.htm, Kanadassa https://www.canadapost.ca/cpotools/apps/track/personal/findByTrackNumber?execution=e2s1, Saksassa - https://blog-ebay.ru/dhl-vs-deutschepost/ jne.
Vaihe 6
Viime aikoina on ilmestynyt käteviä yleisjärjestelmiä, joiden avulla voit seurata postia seuraamalla numeroita. Jos liikennevirta on suuri, asenna yksi niistä tietokoneellesi. Esimerkiksi https://www.trackchecker.info/ on venäläisen yksityisen kehittäjän ilmainen ohjelma, tai https://gdeposylka.ru/ on venäjänkielinen postilähetysten seurantapalvelu.
Vaihe 7
Valitettavasti sattuu usein, että postilähetys ei edelleenkään saavuta vastaanottajaa. Jos et ole saanut pakettia määritettyjen toimitusaikojen jälkeen, ota yhteyttä lähettäjään. Lain mukaan postilähetys kuuluu hänelle, kunnes se toimitetaan vastaanottajalle. Siksi on parempi, jos hän aloittaa haun. Mutta voit tehdä sen myös. Pyydä lähettäjää lähettämään sinulle kopio kuitista. Vaikka seurantanumeroa ei olekaan, on joka tapauksessa asiakirja lähetyksen hyväksymisestä postitse. Kun olet saanut kopion, mene kaupunkisi pääpostitoimistoon ja kirjoita hakemus pakettisi etsimiseen.
Vaihe 8
Jos he kieltäytyvät hyväksymästä hakemustasi, pyydä esimiehiäsi ja luovuta asiakirja heille riippumatta siitä, mitä he sinulle kertovat. Vaikka paketti tulee ilman numeroa, tämä on postiongelma, ei sinun. Tästä asemasta ja toimi. Ilmoita lähetystyyppi, keneltä ja kenelle se on tarkoitettu, liitä tuloste maksukuitista. Varmista, että hakemuksesi on rekisteröity. Ota mukaan kuitti, jossa todistetaan, että hakemus on hyväksytty.
Vaihe 9
Voit myös lähettää valituksen viestintäministeriölle minsvyaz.ru/ru/directions/questioner/. Kerro nykytilanne ja odota vastausta. Jos sinulle kerrottiin, että paketti oli julistettu kadonneeksi, kirjoita lausunto poliisille. Joskus se auttaa ja paketin sisältö löytyy. Jos ei, kirjoita vahingonkorvausvaatimus.
Vaihe 10
Jos paketti saapuu joka tapauksessa, mutta kaikkia toimitusaikoja rikotaan, niin Cl.8 rkl. Yleisen postikokouksen 21 §: ssä voit vaatia korvausta EMC: ltä. Totta, ensisijainen oikeus kuuluu lähettäjälle. Mutta hän voi lähettää kieltäytymisen sinun eduksesi. Liitä se korvausvaatimukseesi ja lähetä se kirjattuna kirjeenä vastaanottotodistuksella. Odota vastausta kuukauden kuluessa. Jos häntä ei ole siellä tai hän ei sovi sinulle, mene oikeuteen.
