"Puheviestinnän" käsitteen määrittelemiseksi on ymmärrettävä kaksi tärkeää seikkaa: mikä on puheviestinnän tarkoitus ja mihin se perustuu. Tämä auttaa sinua ymmärtämään tämän tyyppisen viestinnän merkityksen nykyelämässä.
Puheviestinnän tarkoitus
Sanan "viestintä" lähin merkitys on viestintä. Tärkein ihmisten välinen viestintäväline on kielen käyttö. Se toimii kognition ja ajattelun välineenä. Tämän ansiosta viestintä on tärkein mekanismi ihmisen persoonallisuuden muodostumiselle ja keino vaikuttaa ympäröivän yhteiskunnan persoonallisuuteen. Puheviestinnän päätarkoitus on kuitenkin erilaisten tietojen vaihto. On selvää, että tämä tavoite voidaan saavuttaa paitsi kielen avulla. Muinaisista ajoista lähtien yhteiskunta on käyttänyt lisäkeinoja tiedon ja viestinnän välittämiseen. Jotkut niistä ovat yhä olemassa.
Esimerkki on Afrikan alkuperäiskansat. He käyttävät rumpuvihjeitä, viheltäkieliä, soittokelloja ja niin edelleen. Tämä on osa suullista viestintää, koska se auttaa saavuttamaan päätavoitteen, toisin sanoen tiedonvaihdon. Idässä he käyttävät tähän "kukkien kieltä". Sitä käytetään, kun tietoa ei voida ilmaista sanoin. Esimerkiksi ruusu on rakkauden symboli, aster on surun symboli ja niin edelleen.
Mihin puheviestintä perustuu
Sanallinen viestintä perustuu kolmeen tärkeään tekijään: sanallinen käyttäytyminen, sanallinen viestintä ja puhe. Näistä termi "puheviestintä" on synonyymi termille "puheviestintä". Molemmat käsitteet tarkoittavat kaksisuuntaista prosessia samoin kuin ihmisten vuorovaikutusta viestintäprosessissa.
Termi "puhekäyttäytyminen" heijastaa prosessin yksipuolisuutta. Se sisältää ominaisuuksia ja ominaisuuksia, jotka luonnehtivat puheen reaktioita ja yhden tilanteen osallistujan eli joko vastaanottajan tai vastaanottajan puhetta. Tätä termiä voidaan käyttää kuvaamaan puhumista kokouksessa ja muissa tilanteissa. Se ei kuitenkaan auta analysoimaan vuoropuhelua, koska tässä tapauksessa on tarpeen paljastaa puhekäyttäytymisen lisäksi myös puheen keskinäisen toiminnan mekanismit. Voidaan päätellä, että sanallinen viestintä sisältää vain sanallisen käyttäytymisen.
Puhe on käsite, joka merkitsee sellaisen henkilön erityisiä puhetoimia, joka puhuu kommunikaatiotilanteessa. Voidaan kuvitella tilanne myyjän ja ostajan välillä markkinoilla. Heidän tuotteen ostoon perustuva vuoropuhelu sisältää erilaisia puhetoimia: tietopyyntö, viesti, pyyntö ja niin edelleen.
On selvää, että verbaalisen viestinnän prosessiin liittyy usein kielitaito, sen kielioppi ja sanasto. Onnistuneen tiedonvaihdon kannalta on kuitenkin tärkeää tietää olosuhteet, joissa tiettyjä kieliyksiköitä ja lauseita käytetään.
Siten puheviestintä on laaja käsite, joka sisältää erilaisia tiedonvaihtomenetelmiä, mikä mahdollistaa sekä koko yhteiskunnan että jokaisen ihmisen kehityksen.
