Joitakin virheitä ostaessasi Internetin kautta - ja sinulle tuodaan täysin erilaisia kosmetiikkatuotteita, jotka aiot ostaa. Siksi on tarpeen muodostaa tilaukset erittäin huolellisesti Oriflame-yhtiön verkkosivustolla. Jos teit vahingossa virheen ja huomasit sen vasta toisen tarkistuksen aikana, peruuta tekemäsi sovellus.
Välttämätön
- - tili Oriflame-verkkosivustolla
- - kynä ja paperi;
- - puhelin.
Ohjeet
Vaihe 1
Kirjaudu tilillesi osoitteessa https://ru.oriflame.com käyttämällä ikkunan oikeassa yläkulmassa olevaa lomaketta. Jos et ole vielä ehtinyt suorittaa tilaustasi, poista valitut tuotteet ostoskoristasi. Voit tehdä tämän menemällä tilauksessasi "Varaa editointi" -kansioon. Tällä tavoin voit helposti muuttaa tuotteita, jotka haluat ostaa.
Vaihe 2
Jo täysin tilatun ja valmistuneen ostoksen yhteydessä koko tilaus on peruutettava kokonaan. Voit tehdä tämän soittamalla Oriflame-palvelukeskukseen. Huomaa, että sinun on otettava yhteyttä alueesi palvelevaan keskukseen. Löydät tarvitsemasi konttorin puhelinnumeron sivulta
Vaihe 3
Ennen kuin soitat, kirjoita muistiin tai muista sen laskun numero, jolla tilaus kulkee, sekä sen tarkka maksusumma. Voit myös kieltäytyä tilauksestasi. Huomaa, että huoltokeskuksen operaattori pyytää sinua nimeämään tuotteen nimen vaan sen koodin. Jos teit ostoksen myöhään illalla, mutta päätit heti, että jotain on tarpeetonta, muista soittaa yritykselle palvelun ensimmäisinä tunteina, kun tilaustasi ei ehkä ole vielä tehty.
Vaihe 4
Jo muodostetun tilauksen peruuttamisesta saatat sakottaa. Se riippuu määrästä, josta haluat ostaa tuotteen. Huoltokeskuksen ylläpitäjän on varoitettava sinua tästä. Jos häneltä ei ole saatu tietoja, tarkista peruutussäännöt ja mahdollinen sakko itse.
Vaihe 5
Palvelukeskuksessa sinua saatetaan pyytää peruuttamaan tilauksesi sähköpostitse. Selitä tilanne operaattorille, sinut siirretään varastoon. He antavat sinulle postiosoitteen, johon lähetät heti kirjeen, jossa ilmoitetaan tilauslaskun määrä ja numero.
