Viestintä terroristien kanssa vaatii neuvottelijalta psykologisen ja pedagogisen tiedon lisäksi vastuullisuutta ja tasapainoa. Hänen taitonsa on kyky havaita ja poistaa rikollisten temppuja, toistaa niitä sanallisessa taistelussa. Neuvottelujen pääaihe on vähentää panttivankien määrää, joista kukin vapautettu on neuvottelijan menestys.
Ohjeet
Vaihe 1
Neuvottelut terroristien kanssa ovat raskaita ja raskaita töitä, joihin liittyy valtava hermoston ylikuormitus. Pitkissä neuvotteluissa neuvottelijan on oltava aliedustajia, jotka korvaavat hänet säännöllisesti.
Vaihe 2
Kaikkien neuvottelijoiden on luotava olosuhteet virkistykseen, sairaanhoitoon ja ruokaan. Vain tähän tapahtumaan osallistuvat henkilöt ja panttivankien vapautusoperaation johtajat voivat olla neuvottelujen päämajassa. Ruuhkautuminen ja melu huoneessa, jossa neuvottelijat työskentelevät, häiritsevät rauhallista ja sujuvaa vuoropuhelua.
Vaihe 3
Neuvottelujen alkuvaiheessa on tarpeen tiivistää alustavat tiedot nykytilanteesta. Päätettyään neuvotteluista ja neuvottelijoiden valitsemisesta on tarpeen kerätä lisätietoja konfliktista ja määrätä vuoropuhelun taktiikat ja luoda yhteys rikollisiin.
Vaihe 4
On välttämätöntä saada psykologista ja pedagogista vaikutusta terroristeihin suostuttelemaan heidät luopumaan rikollisesta suunnitelmasta ja siten vakauttamaan tilanne. On tärkeää keskustella rikollisryhmän esittämistä vaatimuksista ja niiden hyväksyttävyydestä kompromissien löytämiseksi.
Vaihe 5
Aseistettujen rikollisten voimankäytön viivästyttämiseksi neuvotteluja käydään kattamiseksi. Tämän vuoropuhelun aikana suoritetaan tiedustelutoimintaa, operatiivista toimintaa ja etsintää. Jos joudut käsittelemään mielisairaita henkilöitä, jäljitellään neuvotteluja, joiden tarkoituksena on poistaa aggressiivisuus. Tässä on ymmärrettävä, että neuvotteluissa ei ole sellaista aihetta, joka reagoisi vuoropuhelun loogiseen osaan ja vastaisi toiminnastaan.
Vaihe 6
Lauseiden ja lauseiden, joita käytetään yhteydenpidossa terroristien kanssa, tulisi olla väriltään positiivisia. Et voi sanoa: "Tämä on mahdotonta", "Ei", "Et voi", "En voi". Sinun tulisi puhua jatkuvasti, tekemättä pitkiä taukoja, koska keskusteluun osallistuvat ihmiset eivät yleensä ammu.
Vaihe 7
Ei voida hyväksyä sitä, että arvioidaan terroristin persoonallisuutta ja vähätellään sitä neuvottelujen aikana. Hänen vaatimuksiinsa on reagoitava mahdollisimman oikein. Sinun tulisi käyttää sellaisia lauseita kuin "Uskon sinua", "Yritän auttaa sinua", "Olen valmis kuuntelemaan sinua", "Olen valmis puhumaan kanssasi", koska terroristit ovat ensisijaisesti kiinnostuneita pääsemään sopimukseen.
Vaihe 8
Esitettyjen vaatimusten täyttämisen pitkä odotus rikollisia. Samanaikaisesti, vaikka hyökkääjät ovat osoittaneet olevansa valmiita tappamaan panttivangit, voimaa ei voida käyttää.
