Organisaation tehtävä on lyhyt tarina siitä. Tehtävän tulisi olla ytimekäs, selkeä ja sisällyttää kaikki laitoksen tärkeimmät ominaisuudet. Sen pitäisi olla kaikkien saatavilla ja sijaita organisaation verkkosivustolla, jos sellaista on.
Miksi tarvitset lähetystyötä
Jokaisella organisaatiolla tulisi olla tehtävä. Tämä on tärkeä osa yritystyyliä, jonka avulla voit arvioida yritystä.
Tehtävälausunnon tulisi selittää potentiaalisille ja olemassa oleville asiakkaille, miksi tietty organisaatio on olemassa. Hän kertoo lyhyesti, mitä ihanteita ja arvoja yritys saarnaa.
Tavallisesti tehtävää seuraa organisaation visio. Se edustaa yrityksen näkemystä sen ihanteellisesta tulevaisuudesta. Tätä organisaatio haluaa olla muutamassa vuodessa asiakkailleen ja työntekijöilleen. Joskus tehtävä ja visio yhdistetään yhdeksi tekstiksi, koska ne liittyvät erottamattomasti toisiinsa.
Kuinka kirjoittaa organisaation tehtävälausunto
Tehtävän keksimiseksi sinun on vastattava useisiin kysymyksiin: miksi organisaatiosi ilmestyi? Mitä tavoitteita sillä tavoittelee voiton lisäksi? Minkä tunnelman tuotteidesi tai palveluidesi tulisi luoda asiakkaillesi? Mitkä ovat organisaation korkeimmat periaatteet?
Samalla on ajateltava visio: miten haluaisit nähdä yrityksen tulevaisuudessa? Kuinka yritys hyötyy yhteisöstä?
Älä rajoita itseäsi kahteen tai kolmeen sanaan, tee luettelo sopivista epiteeteistä: mielialat ja ihanteet. Haastattele ikäisesi, ylimmästä johdosta alempaan johtoon, kuinka he vastaavat näihin kysymyksiin.
Suorita analyysi: mitkä ovat yleisimmät vastaukset. Valitse vain positiivisia vaihtoehtoja - tehtävässä ei ole paikkaa negatiiviselle. Luo vastausten ja luettelosi perusteella muutama sinulle parhaiten sopiva.
Lähetä työtulos kollegoiden harkitsemaan uudelleen. Valitse paras vaihtoehto.
Organisaation tehtävän ja vision luominen on luova prosessi, jota on hallittava. Tarkastelemalla organisaatiota kaikilla tasoilla voit nähdä, missä yritys on heikko ja vahva ja mitä ihmiset odottavat organisaatiolta.
Muista, että yrityksen tavoitteiden on oltava sopusoinnussa tehtävän ja vision kanssa.
Jos organisaatiolla on jo tehtävä ja visio, mutta ne eivät onnistu, ne voidaan kirjoittaa uudelleen tai korjata. Loppujen lopuksi ne ovat yrityksen käyntikortti, jota ihmiset katsovat.
Kuuluisien organisaatioiden tehtävät
Coca-colan missio perustuu kolmeen periaatteeseen, jotka ohjaavat yritystä, ja se on seuraava:”Päivitä maailma, keho, mieli ja henki. Herätä optimismi juomiemme ja tekojemme kanssa. Tuo merkitys kaikelle mitä teemme."
Coca-colan pääkilpailijalla, PepsiColla, on tehtävänkuvaus ja visio: "Olla maailman paras ruoka- ja juoma-alan yritys, joka keskittyy syötäväksi kelpaaviin elintarvikkeisiin ja juomiin." He lisäävät, että heidän on tärkeää tarjota tuloja sijoittajille ja heidän työntekijöilleen. Tehtävä päättyy luetteloon kolmesta organisaatiota ohjaavasta periaatteesta - rehellisyys, oikeudenmukaisuus ja johdonmukaisuus.
Nokian tehtävälausekkeessa sanotaan:”Yhdistämällä ihmisiä autamme vastaamaan ihmisten perustavanlaatuiseen kommunikaatio- ja sosiaalisen yhteyden tarpeeseen. Nokia rakentaa siltoja ihmisten välille - he ovat erillään tai kasvotusten - ja auttaa ihmisiä saamaan tarvitsemansa tiedot. " Tämän tehtävän perusteella ilmestyi heidän kuuluisa iskulause: "Nokia - ihmisten yhdistäminen".
Sonyn tehtävä on: "Tunne innostus innovaatioiden luomisesta ja tekniikan soveltamisesta ihmisten hyödyksi ja iloksi."