Esikoululaitosten konfliktitilanteet eivät valitettavasti ole harvinaisia. Useimmissa tilanteissa vanhemmat yleensä syyttävät huoltajia kaikesta. Kussakin erityistapauksessa on selvitettävä, toimiiko opettaja todella väärin vai onko lapsella vain liian rikas mielikuvitus.
Se on välttämätöntä
- - sovellus
- - palautetta muilta vanhemmilta tämän opettajan työstä
- - psykologin johtopäätös
- - huoltotarkastuksen tulokset.
Ohjeet
Vaihe 1
Jos vastaat päiväkodista ja opettaja valittaa vanhempiesi häirinnästä, muista puuttua tilanteeseen. Kuuntele konfliktin molempia osapuolia. Vaikka olet käytännössä varma, ettei opettaja ole syyllinen, pysy ulkoisena puolueettomuutena. Muuten vanhempasi alkavat moittia sinua huolimattomien työntekijöiden peittämisestä. Tällaisessa tapahtumakehityksessä perhe voi alkaa ohittaa sinut ottamalla yhteyttä piirin opetusosastoon ja muihin viranomaisiin.
Vaihe 2
Kehota palveluntarjoajasta valittaneita ihmisiä kirjoittamaan lausunto, jossa he tarkoittavat valituksiaan.
Vaihe 3
Ota samalla yhteyttä muihin vanhempiin, joiden lapset ovat tässä ryhmässä. Pyydä heitä kirjoittamaan arvostelu hoitajasta, josta he valittavat.
Vaihe 4
Liitä nämä arvostelut jo olemassa oleviin papereihin. Suorita huoltotarkastus ja toimita tulokset kirjallisesti. Julkaise mielipiteesi asiasta liittämällä kopio tietotaululle. Nämä toimenpiteet auttavat sinua välttämään sääntelyviranomaisten kurinpitotoimia, koska muodollisesta näkökulmasta valituksen käsittelymenettely suoritettiin oikein.
Vaihe 5
Jos tapauksen olosuhteista kävi ilmi, että lapsi herjasi opettajaa eikä tapahtumalle ole todistajia, pyydä sitten henkilökunnan psykologia antamaan mielipiteensä tämän lapsen käyttäytymisestä.
Vaihe 6
Jos vanhempasi loukkaavat palveluntarjoajaa, pyydä työntekijääsi tekemään heille vastavalitus. Ilmoita heille vastaanotetusta hakemuksesta ja ilmoita heille, että jos tämä toistuu, valituksesta kasvaa oikeusjuttu kollegasi kunnian ja ihmisarvon suojelemiseksi. Ihmiset, jotka ovat huolissaan urastaan ja maineestaan, analysoivat tilanteen jälleen kerran järkevästi ja todennäköisesti sopivat jonkinlaiseen kompromissiin.
