Benchmarking viittaa suoraan liiketoimintastrategian kehittämiseen ja markkinatutkimukseen. Tämä käsite edellyttää prosessia, jolla tunnistetaan, ymmärretään ja mukautetaan nykyisen tehokkaan yrityksen johtamisen mallit. Kaikki tämä tehdään oman yrityksen työn tehostamiseksi. Esikuva-analyysin perustekniikat ovat arviointi ja vertailu tai rinnastaminen.
Esimerkkejä esikuva-analyysistä ovat yleensä parhaat vaihtoehdot tuotteille tai palveluille ja niiden markkinointiprosessille, jota kilpailevat yritykset tai lähialan yritykset käyttävät. Tämä tehdään tunnistamaan mahdollisia tapoja parantaa omia tuotteita tai palveluja sekä työmenetelmiä. Monet taloustieteilijät pitävät esikuva-analyysia yhtenä strategisen markkinointitutkimuksen suuntaa. Tällä menetelmällä on ilmeisiä haittoja. Niistä on riittävän objektiivisen tiedon hankkimisen vaikeus, koska monet yritykset ovat omia ja omia. Lisäksi nykyiset vero- ja tilinpitojärjestelmät eivät aina tarjoa mahdollisuutta saada totuudenmukaista tietoa yritysten eri aloista. Englanninkielisen sanan "benchmarking" alkuperä on utelias, jota on vaikea kääntää yksiselitteisesti venäjäksi. Sana vertailuarvo tarkoittaa "kiinteän objektin vertailuarvoa". Esimerkiksi pylvään merkki siitä, että olet tietyllä kilometrillä reitistä. Maallikon termien mukaan vertailuarvo on tietty aihe, jolla on tietty määrä, laatu ja jota voidaan käyttää vertailuarvona tai standardina verrattuna muihin vastaaviin aiheisiin. Liiketoiminnassa benchmarkingilla tarkoitetaan järjestelmällistä toimintaa, joka keskittyy parhaiden esimerkkien omaksumiseen liiketoiminnasta. Tässä käsitteessä tämä sana otettiin ensimmäisen kerran taloustieteilijöiden ja yrittäjien arkeen vuonna 1972 yhdellä Cambridgen kaupungin tutkimuskonsultointijärjestöistä Yhdysvalloissa. Yrityksen tutkimustulokset tulivat siihen tulokseen, että tehokkaan ratkaisun löytämiseksi erittäin kilpailukykyisessä ympäristössä on tutkittava huolellisesti alan parhaiden yritysten kokemuksia, jotta se voidaan sitten ottaa käyttöön omalle hyväksyttävälle mittakaavalle. oma yritys. Hyvin pian monet yritykset Euroopassa ja Yhdysvalloissa alkoivat aktiivisesti harjoittaa vertailuanalyysin filosofiaa. Nykyään on vaikea kuvitella uuden yrityksen aloittamista melkein missään maassa tutkimatta jonkun toisen yrittäjyyskokemusta ja työskentelytapoja. Benchmarking on yksi liiketoimintastrategian muodostamisen avainalueista kaikenkokoisille yrityksille. Nykyään vertailuja on useita: sisäinen, toiminnallinen, kilpailukykyinen ja prosessien vertailu. Tämän prosessin päävaiheita ovat kohteen määrittely, kumppanin valinta, tiedonkeruu, sen analysointi ja toteutus.
